Чтобы оформить выкуп на сайте, откройте страницу нового заказа, вставьте ссылку на товар из магазина США, укажите стоимость в долларах, размер, цвет и количество, нажмите «Далее», проверьте сумму и нажмите «Оформить выкуп». Затем войдите или зарегистрируйтесь и оплатите счёт картой РФ или через СБП.
Форма устроена как мастер из двух шагов: «Товары» и «Заказ». Регистрироваться до начала не нужно: страница открывается без входа, а вход просят только в конце, в отдельном окне, и введённое сохраняется. Ниже — что писать в каждом поле, чтобы оператор выкупил именно то, что вы выбрали.
Что подготовить до начала
- Ссылку на страницу самого товара, а не на каталог или поиск. Адрес должен начинаться с https:// и содержать домен магазина.
- Цену товара с сайта магазина в долларах.
- Размер, цвет и другие параметры, которые вы выбрали на странице товара.
- Количество штук: одна позиция принимает от 1 до 4.
Если вы ещё не уверены, что товар можно отправить, сначала загляните в список запрещённых к отправке товаров. А для одежды и обуви заранее сверьте мерки с размерной таблицей бренда.
Шаг 1. Заполните карточку товара
На первом шаге каждый товар — отдельная карточка. Поля в ней такие.
Поля карточки товара на шаге «Товары»
Ссылка на товар
- Что вписать
- Адрес страницы товара, например с amazon.com
- Что проверяет форма
- Нужен корректный адрес с https:// и доменом, иначе форма попросит исправить
Магазин
- Что вписать
- Заполняется сам по ссылке
- Что проверяет форма
- Если домен не распознан, впишите магазин вручную
Стоимость и валюта
- Что вписать
- Цена товара на сайте магазина в долларах
- Что проверяет форма
- Число больше нуля
Параметры
- Что вписать
- Размер и цвет, например US 10, чёрный
- Что проверяет форма
- Поле необязательное, но без него оператор не узнает вариант
Количество
- Что вписать
- Сколько штук нужно
- Что проверяет форма
- Целое число от 1 до 4
| Поле | Что вписать | Что проверяет форма |
|---|---|---|
| Ссылка на товар | Адрес страницы товара, например с amazon.com | Нужен корректный адрес с https:// и доменом, иначе форма попросит исправить |
| Магазин | Заполняется сам по ссылке | Если домен не распознан, впишите магазин вручную |
| Стоимость и валюта | Цена товара на сайте магазина в долларах | Число больше нуля |
| Параметры | Размер и цвет, например US 10, чёрный | Поле необязательное, но без него оператор не узнает вариант |
| Количество | Сколько штук нужно | Целое число от 1 до 4 |
Пока форма не заполнена правильно, кнопка «Далее» неактивна, а под полем появляется подсказка. Если хотите заказать несколько товаров, нажмите «Добавить товар»: появится ещё одна карточка. Лишнюю можно удалить значком корзины.
Товары из разных магазинов
Заказ из нескольких магазинов разделяется на отдельные выкупы: у каждого свой счёт и своя оплата. Это важно для комиссии: комиссия сервиса — 10 % от стоимости товара и доставки магазина до склада в США, минимум $5 с каждого выкупа. Учитывайте это, если планируете несколько небольших покупок в разных магазинах.
Шаг 2. Проверьте заказ и настройте условия
Второй шаг называется «Заказ». Сверху — сводка: сколько товаров, их стоимость, комиссия и строка «К оплате за выкуп». Адрес и тариф доставки здесь выбирать не нужно: отправку в Россию вы оформляете отдельно, когда посылки соберутся на складе.
- Шаг 1. Пакет услуг. Он необязателен: на сайте есть пакет «Комфортная покупка», в него входят быстрый выкуп, проверка комплектации, усиленная упаковка и фото-осмотр.
- Шаг 2. Дополнительные услуги. Например, фото ярлыков или серийного номера. Что уже входит в выбранный пакет, помечено.
- Шаг 3. Что делать, если цена изменилась. По умолчанию выбран вариант «Связаться со мной»: оператор не выкупит сам, а напишет вам. Можно разрешить выкуп, если цена выросла не больше чем на 10, 20 или 30 процентов.
- Шаг 4. Комментарий для оператора. Пишите то, что не уместилось в параметры, например «брать только размер L, цвет чёрный».
- Шаг 5. Блок «Дополнительно». Здесь можно указать промокод магазина: его передадут магазину при выкупе, но сумма в вашем заказе от него не меняется.
Итоговая сумма на экране предварительная. Доставку магазина до склада в США, если магазин её берёт, добавит оператор, и комиссия считается и с неё. Точную сумму вы увидите в счёте до оплаты.
Вход, подтверждение почты и оплата
Нажмите «Оформить выкуп». Если вы не вошли, откроется окно входа или регистрации. Форма при этом никуда не исчезает. Если почта не подтверждена, сайт попросит подтвердить её. После этого заказ создаётся.
Когда счёт уже готов, вас сразу переводят на страницу оплаты. Если сумма ещё оценивается, заказ появится в списке заказов со статусом «ожидает оценки», а оплатить его можно после расчёта. Оплата принимается картой РФ или через СБП. Способы оплаты и статусы подробнее разобраны в отдельных статьях.
Про рублёвую оплату и её условия читайте в статье как оплатить покупки в США из России.
Что означает каждый статус после оплаты, показано в статье статусы заказа: от выкупа до отправки.
Что не входит в сумму выкупа
Доставка в Россию оплачивается отдельно, комиссия на неё не начисляется. Отправки со склада идут по вторникам и пятницам, срок доставки — 3–4 недели от отправки со склада в США; время на выкуп и доставку магазином до склада зависит от магазина. Если стоимость товаров превышает беспошлинный лимит (€200), пошлину платит получатель при выдаче.
Как складывается итоговая стоимость, разобрано в статье как посчитать полную стоимость заказа из США.
Тарифы на доставку в Россию — на странице тарифов.
Частые ошибки при оформлении
- Вставить ссылку на каталог или результаты поиска вместо страницы конкретного товара.
- Указать цену без учёта выбранного размера: на некоторых сайтах она зависит от варианта.
- Оставить пустыми параметры: без размера и цвета оператору придётся уточнять у вас.
- Вписать в одну карточку больше четырёх штук: форма их не примет, а как оформить такой заказ, уточните у менеджера.
- Не проверить товар на запрет к отправке до оплаты.
Частые вопросы
Нужно ли регистрироваться, чтобы заполнить заказ?
Нет. Страница нового заказа открывается без входа, вход или регистрацию просят при нажатии «Оформить выкуп». Заполненные поля при этом сохраняются.
Какую сумму указывать в поле «Стоимость»?
Цену товара на сайте магазина в долларах. Доставку магазина до склада, комиссию и другие суммы сайт добавляет сам: точную сумму вы увидите в счёте до оплаты.
Что будет, если цена в магазине изменится?
Это зависит от выбора на втором шаге. По умолчанию оператор свяжется с вами. Можно заранее разрешить выкуп при росте цены не больше чем на 10, 20 или 30 процентов.
Можно ли заказать несколько товаров сразу?
Да, кнопкой «Добавить товар». Если магазины разные, заказ разделится на отдельные выкупы со своим счётом и оплатой, а минимум комиссии берётся с каждого.
Как оплатить заказ?
Картой РФ или через СБП. После создания заказа сайт откроет страницу оплаты, если счёт уже готов.
Ссылки по теме
- Создать заказ на выкуп — форма из двух шагов
- Каталог магазинов США — если ищете, где купить
- Выкуп с Amazon — пример страницы магазина
- Тарифы на доставку — доставка в Россию отдельно
- Вопросы и ответы — комиссия, сроки, оплата
- Как заказать товар из США в Россию — общая инструкция
- Запрещённые к отправке товары — проверьте до оплаты
- Как проверить размер американских брендов — мерки и таблицы
