Оплатить покупку в американском магазине из России напрямую картой РФ чаще не получается: многие магазины отклоняют такие платежи. Рабочий вариант — выкуп: вы платите ALO в рублях картой РФ или через СБП, а заказ в магазине оплачиваем мы своей US-картой. Комиссия — 10 % от стоимости товара и доставки магазина до склада в США, минимум $5 с каждого выкупа.
Ниже — что происходит при прямой оплате и как оплатить покупку без иностранной карты.

1. Прямая оплата российской картой
Многие американские магазины отклоняют платежи российскими картами на этапе оплаты, поэтому рассчитывать на прямую оплату не стоит. Пройдёт ли платёж, можно проверить только в конкретном магазине, и заранее это не известно.

2. Шопинг-ассистент ALO
Мы покупаем за вас. Оплачиваете нам российской картой или СБП, мы оплачиваем нашей US-картой. Комиссия — 10% от стоимости товара и доставки магазина до склада в США, минимум $5 с каждого выкупа.
Как проходит оплата выкупа
- Шаг 1. Вы присылаете ссылку на товар — итоговая сумма в рублях видна до оплаты.
- Шаг 2. Вы оплачиваете заказ российской картой или через СБП.
- Шаг 3. Товар выкупают своей US-картой по цене магазина.
- Шаг 4. Доставка в Россию считается отдельно, по весу посылки.

Чем выкуп отличается от самостоятельной покупки с пересылкой — в статье выкуп или самостоятельная покупка с пересылкой.
Порядок платежей: что и когда оплачивается
Платежей по одному заказу обычно два, и разнесены они во времени. Сначала вы оплачиваете выкуп: до подтверждения платежа видны состав заказа и итоговая сумма в рублях. Только после этого мы покупаем товар в магазине. Международную доставку в Россию оплачивают отдельно, когда оформляется отправка со склада в США.
Что оплачивается и в какой момент
Товар по цене магазина и обязательные сборы продавца
- Когда платите
- До выкупа, авансом
- Чем платите
- Российская карта или СБП, в рублях
Доставка магазина до склада в США
- Когда платите
- До выкупа, входит в сумму заказа
- Чем платите
- Тем же платежом
Комиссия за выкуп
- Когда платите
- До выкупа, входит в сумму заказа
- Чем платите
- Тем же платежом
Международная доставка в Россию
- Когда платите
- При оформлении отправки, отдельно
- Чем платите
- Способ показывается на платёжной форме
Страховка посылки
- Когда платите
- При оформлении отправки, по желанию
- Чем платите
- Вместе с доставкой
Таможенная пошлина, если она возникает
- Когда платите
- При выдаче в России
- Чем платите
- Платит получатель, в счёт сервиса не входит
| Статья расходов | Когда платите | Чем платите |
|---|---|---|
| Товар по цене магазина и обязательные сборы продавца | До выкупа, авансом | Российская карта или СБП, в рублях |
| Доставка магазина до склада в США | До выкупа, входит в сумму заказа | Тем же платежом |
| Комиссия за выкуп | До выкупа, входит в сумму заказа | Тем же платежом |
| Международная доставка в Россию | При оформлении отправки, отдельно | Способ показывается на платёжной форме |
| Страховка посылки | При оформлении отправки, по желанию | Вместе с доставкой |
| Таможенная пошлина, если она возникает | При выдаче в России | Платит получатель, в счёт сервиса не входит |
Как оплатить без сбоев
- Шаг 1. Проверьте итоговую сумму в рублях на странице оплаты: она показывается до подтверждения платежа.
- Шаг 2. Выберите способ на платёжной форме: банковская карта или СБП, доступные способы показываются там же.
- Шаг 3. Если банк запросит подтверждение 3-D Secure, подтвердите платёж кодом из банка.
- Шаг 4. Дождитесь подтверждения операции от платёжного провайдера: оплата считается произведённой только после него.
- Шаг 5. Сохраните электронный чек: он приходит на e-mail или телефон, указанные при оплате.
Что делать, если платёж отклонили уже на сайте магазина, разбираем в статье не проходит оплата картой на американском сайте.
Курс, чек и возврат денег
Оплата принимается только в рублях. Стоимость в долларах пересчитывается по курсу, который сервис применяет на момент расчёта или оплаты, а итоговую сумму в рублях вы видите до подтверждения платежа. Карточные платежи проходят на защищённой форме CloudPayments: полные реквизиты карты обрабатывает платёжный провайдер, сервис их не получает и не хранит.
При одобренном возврате деньги направляются на то же платёжное средство, с которого шла оплата. Срок зачисления после выполнения возврата зависит от вашего банка. Вознаграждение за уже совершённую покупку по условиям оферты не возвращается.
Как из цены товара, комиссии и доставки складывается итог, разбираем в статье как рассчитать полную стоимость заказа из США в Россию.
Если товар по предзаказу, срок доставки считается от отправки со склада в США — подробности в статье предзаказ и «ships in X weeks».
Частые вопросы про оплату из России
Нужна ли американская карта, чтобы заказать из США?
Нет. Вы платите рублями картой РФ или через СБП, а заказ в магазине мы оплачиваем своей US-картой. Отдельный американский адрес и счёт вам не нужны: товар приходит на наш склад в США.
Когда списываются деньги: до покупки или после?
До покупки. Выкуп оплачивается авансом: сначала вы получаете расчёт и оплачиваете его, после этого мы покупаем товар. Международную доставку оплачивают позже, когда оформляется отправка со склада.
Приходит ли чек и в какой валюте считается сумма?
Да, электронный кассовый чек приходит на e-mail или телефон, указанные при оплате. Сумма принимается в рублях, а пересчёт из долларов идёт по курсу сервиса на момент расчёта или оплаты.
Куда вернутся деньги, если заказ отменят?
При одобренном возврате деньги направляются на то же платёжное средство. Возврат идёт за вычетом фактически понесённых расходов, а срок зачисления после выполнения возврата зависит от банка клиента.
Что значат отказы магазина при оплате, объясняет статья отказ американского магазина: карта, адрес, страна доставки.
Оплата и доставка: ссылки по теме
- Купить на Amazon из США — оформление выкупа по ссылке
- Тарифы на доставку — цена по весу посылки
- Каталог магазинов США — куда можно отправить ссылку
- Не проходит оплата картой на американском сайте — причины и что делать
- Шопинг-ассистент: как работает выкуп — что это и сколько стоит
- Как заказать товар из США в Россию — инструкция по шагам
- Оплата выкупа и доставки — способы оплаты, чек и возврат средств
- Вопросы и ответы — условия выкупа, сроки, комиссия
- Выкуп или самостоятельная покупка с пересылкой — в чём разница
- Как оформить заказ на выкуп из США на сайте — пошаговая инструкция



