Выкуп и самостоятельная покупка с пересылкой отличаются тем, кто оформляет заказ в американском магазине. При выкупе покупку делает сотрудник сервиса, а вы платите в рублях. При пересылке вы сами покупаете на сайте магазина, указав американский адрес перевозчика, а он отправляет посылку в Россию. У каждой модели свои плюсы и ограничения.
Ниже — честное сравнение без победителя: какая модель подойдёт, зависит от товара, магазина и вашей карты. Мы работаем по модели выкупа, поэтому про пересылку рассказываем в общих чертах; условия конкретной пересылочной компании смотрите у неё на сайте.
Как устроен выкуп
Вы присылаете ссылку на товар, а сотрудник ALO оформляет покупку в магазине от вашего имени и своими средствами. Заказ приходит на склад в США, там его проверяют и фотографируют, после чего отправляют в Россию. Вы платите в рублях картой РФ или через СБП. Комиссия — 10 % от стоимости товара и доставки магазина до склада в США, минимум $5 с каждого выкупа. Доставка в Россию оплачивается отдельно, комиссия на неё не начисляется.
Как устроена самостоятельная покупка с пересылкой
Вы заводите аккаунт у пересылочной компании (форвардера) и получаете американский адрес, на который магазин доставит заказ. Оформляете покупку сами: своей картой, на своём аккаунте в магазине. Когда заказ приходит на адрес, компания собирает посылку и отправляет её в Россию по своим тарифам. Что именно и сколько она берёт за хранение, объединение и отправку, определяют её правила.
Сравнение по главным вопросам
Выкуп и пересылка: что различается
Кто оформляет заказ в магазине
- Выкуп
- Сотрудник сервиса, от вашего имени
- Покупка самому с пересылкой
- Вы сами
Какая карта нужна
- Выкуп
- Карта РФ или СБП, платите в рублях
- Покупка самому с пересылкой
- Карта, которую примет магазин; российские карты многие американские сайты отклоняют
Плата за посредничество
- Выкуп
- Комиссия: 10 % от стоимости товара и доставки магазина до склада в США, минимум $5 с каждого выкупа
- Покупка самому с пересылкой
- Условия и тарифы устанавливает пересылочная компания
Доставка в Россию
- Выкуп
- Оплачивается отдельно, по ступеням веса
- Покупка самому с пересылкой
- По тарифам пересылочной компании
Контроль над покупкой
- Выкуп
- Оформление делает сотрудник, детали согласуются с менеджером
- Покупка самому с пересылкой
- Полный: вы видите корзину, промокоды и аккаунт
Возврат и претензии магазину
- Выкуп
- Через поддержку; продавцом остаётся магазин, его правила решают
- Покупка самому с пересылкой
- Вы общаетесь с магазином сами, обратная отправка идёт через перевозчика
Магазины, которые не принимают карты РФ
- Выкуп
- Можно выкупить, если выкуп возможен для этого магазина
- Покупка самому с пересылкой
- Нужна карта, которую примет магазин
| Вопрос | Выкуп | Покупка самому с пересылкой |
|---|---|---|
| Кто оформляет заказ в магазине | Сотрудник сервиса, от вашего имени | Вы сами |
| Какая карта нужна | Карта РФ или СБП, платите в рублях | Карта, которую примет магазин; российские карты многие американские сайты отклоняют |
| Плата за посредничество | Комиссия: 10 % от стоимости товара и доставки магазина до склада в США, минимум $5 с каждого выкупа | Условия и тарифы устанавливает пересылочная компания |
| Доставка в Россию | Оплачивается отдельно, по ступеням веса | По тарифам пересылочной компании |
| Контроль над покупкой | Оформление делает сотрудник, детали согласуются с менеджером | Полный: вы видите корзину, промокоды и аккаунт |
| Возврат и претензии магазину | Через поддержку; продавцом остаётся магазин, его правила решают | Вы общаетесь с магазином сами, обратная отправка идёт через перевозчика |
| Магазины, которые не принимают карты РФ | Можно выкупить, если выкуп возможен для этого магазина | Нужна карта, которую примет магазин |
Плюсы и ограничения выкупа
- Плюс: не нужна карта, которую примет американский магазин, платите в рублях.
- Плюс: заказ проверяют на складе и делают фото до отправки; объём проверки зависит от услуги, это не экспертиза подлинности.
- Плюс: несколько заказов при возможности объединяют в одну отправку.
- Ограничение: комиссия. На недорогих заказах заметен минимум $5, на дорогих — десять процентов.
- Ограничение: покупку оформляет сотрудник, поэтому личные бонусы вашего аккаунта в магазине к покупке не применяются.
- Ограничение: выкуп возможен не для каждого магазина и товара; в спорных случаях уточняйте у менеджера до оплаты.
Плюсы и ограничения пересылки
- Плюс: вы сами управляете заказом: корзина, аккаунт, бонусы магазина, переписка с продавцом.
- Плюс: нет комиссии за выкуп; вы платите пересылочной компании по её тарифам.
- Ограничение: нужна карта, которую примет магазин, и умение оформить заказ на англоязычном сайте.
- Ограничение: не каждый магазин доставляет на адреса перевозчиков и не каждый принимает данные, которые не совпадают с данными карты; такие заказы могут отменить.
- Ограничение: возврат и споры с магазином вы ведёте сами, в том числе организуете обратную отправку.
Как выбрать под свою ситуацию
- Магазин отклоняет вашу карту, а другой у вас нет: подходит выкуп.
- Вы опытный покупатель, у вас есть подходящая карта и аккаунт с бонусами магазина: пересылка оставляет больше контроля.
- Заказ недорогой: сравните минимум $5 с тарифами пересылки для вашего веса.
- Заказ дорогой: сравните полную сумму по обеим схемам, а не только ставку комиссии.
- Не уверены, что товар можно отправить: сверьтесь со списком ограничений до покупки.
Как посчитать полную стоимость выкупа по формуле, читайте в статье как рассчитать полную стоимость заказа из США.
Если карта не проходит на американском сайте, разберите причины: почему не проходит оплата картой на сайте магазина США.
Что одинаково в обеих моделях
Ограничения на пересылаемые товары и таможенные правила от модели не зависят: беспошлинный лимит — €200 на одну посылку, а пошлину при превышении платит получатель при выдаче. Сроки тоже похожи: у нас отправки со склада идут по вторникам и пятницам, а доставка занимает 3–4 недели от отправки со склада, плюс время на выкуп и доставку магазином до склада. Условия пересылочной компании уточняйте у неё.
Что нельзя отправлять, описано в статье запрещённые к отправке из США в Россию товары.
Частые вопросы
Чем выкуп принципиально отличается от пересылки?
При выкупе заказ в магазине оформляет сотрудник сервиса своими средствами, а вы платите в рублях. При пересылке вы покупаете сами и указываете американский адрес перевозчика, который отправляет посылку в Россию.
Что выбрать, если карту РФ не принимает магазин?
Выкуп решает эту задачу: платите в рублях картой РФ или через СБП. Пересылка потребует карту, которую примет магазин. Возможен ли выкуп в конкретном магазине, уточните у менеджера.
Что обойдётся дороже, выкуп или пересылка?
Однозначного ответа нет: итог зависит от товара, тарифов перевозчика и курса. У выкупа есть комиссия 10 %, минимум $5 с каждого выкупа, у пересылки — тарифы компании. Сравнивайте полную сумму по обеим схемам.
Можно ли вернуть товар при выкупе?
Возврат зависит от этапа заказа и правил магазина: продавцом остаётся магазин. До международной отправки он возможен, если магазин принимает товар обратно, после отправки может быть невозможен. Подробности — на странице возвратов.
Полезные ссылки
- Тарифы на доставку — ступени по весу и калькулятор
- Отмена заказа, возвраты и претензии — что зависит от этапа
- Вопросы и ответы — комиссия, сроки, страховка
- Каталог магазинов США — откуда можно заказать
- Шопинг-ассистент: как работает выкуп — что это и сколько стоит
- Как оплатить покупки в США из России — рублями картой РФ или через СБП
- Возврат и обмен при выкупе — этапы и претензии
