Заказы из разных американских магазинов приезжают на наш склад в США отдельно, а затем их при возможности отправляют одной посылкой. Посылка уходит по вторникам или пятницам после того, как на склад приедет последний заказ, поэтому срок определяет заказ, который приедет последним. Пока все заказы не собраны, готовые вещи ждут на складе.
Общий порядок объединения и расчёт цены описаны в другой статье. Здесь другой угол: как выглядит сборка на практике, если в одну посылку идут одежда, обувь и электроника, почему один медленный магазин задерживает остальные и что проверить до отправки.
Как складывается срок при объединении
Каждый магазин выкупается отдельным заказом и доставляет его на склад своим перевозчиком в свой срок. Срок 3–4 недели считается только от отправки со склада в Россию, а время на выкуп и доставку магазином до склада в него не входит. При объединении срок задаёт магазин, чей заказ приехал на склад последним.
Из чего складывается ожидание при объединении
Доставка магазином на склад
- Что определяет срок
- Магазин и его перевозчик: у каждого свои сроки
- Что можно сделать
- Смотреть трек магазина в заказе
Приёмка и фото на складе
- Что определяет срок
- Число мест в посылке
- Что можно сделать
- Проверить фото и сверить товар с заказом
Ожидание остальных заказов
- Что определяет срок
- Последний из заказов в посылке
- Что можно сделать
- Решить, ждать или отправить готовое отдельно
День отправки
- Что определяет срок
- Ближайшие вторник и пятница
- Что можно сделать
- Оформить отправку до этого дня
Путь в Россию
- Что определяет срок
- 3–4 недели от отправки со склада
- Что можно сделать
- Ждать трек российского перевозчика
| Этап | Что определяет срок | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Доставка магазином на склад | Магазин и его перевозчик: у каждого свои сроки | Смотреть трек магазина в заказе |
| Приёмка и фото на складе | Число мест в посылке | Проверить фото и сверить товар с заказом |
| Ожидание остальных заказов | Последний из заказов в посылке | Решить, ждать или отправить готовое отдельно |
| День отправки | Ближайшие вторник и пятница | Оформить отправку до этого дня |
| Путь в Россию | 3–4 недели от отправки со склада | Ждать трек российского перевозчика |
Три сценария: одежда, обувь и электроника
Сценарий 1. Одежда и обувь из разных магазинов
Типичный случай: куртка из одного магазина, кроссовки из другого, джинсы из третьего. Такие вещи плотные и мало добавляют объёма, поэтому объединяются легко, а ждать приходится последний по срокам магазин. Главный риск здесь не срок, а размер: возврат из России сложен, поэтому мерки сверяйте до выкупа.
Как сверить размеры разных брендов, описано в статье как проверить размер одежды и обуви американских брендов; страница магазина Nike ведёт на таблицы для кроссовок.
Сценарий 2. Добавляем электронику
Наушники или зарядное из Best Buy стоит считать отдельным заказом со своими условиями: технику проверяют при приёмке, а гарантию задаёт производитель, обслуживание в России может быть недоступно. Если электроника задерживается, вся посылка ждёт её. Тогда вы решаете: ждать всё вместе или отправить готовую одежду отдельно и оплатить международную доставку за каждую посылку.
Что проверить в модели и при приёмке техники, разобрано в статье ноутбук и наушники из США; там же про аккумуляторы и ограничения.
Сценарий 3. Крупная вещь и мелочи
Рюкзак, палатка или термобокс сами по себе занимают много места. Если положить их в одну коробку с мелочами, объёмный вес считается по итоговой коробке, а не по каждой вещи. Тарифицируется большее из фактического и объёмного веса, поэтому цифру для своей посылки смотрите до оплаты доставки.
Про габариты и вес спортивного инвентаря читайте в статье спортивные товары из США: вес, габариты, аккумуляторы.
Что проверить до отправки объединённой посылки
- Шаг 1. Составьте список магазинов и ссылок: каждый магазин выкупается отдельным заказом со своей комиссией.
- Шаг 2. Следите за наличием: если магазин отменил заказ или товара не оказалось, посылка соберётся без него; порядок описан в статье об отмене заказа магазином.
- Шаг 3. Дождитесь, пока все нужные заказы получат статус «На складе в США», и посмотрите фото каждого.
- Шаг 4. Проверьте итоговые вес и габариты объединённой посылки и расчёт доставки до оплаты.
- Шаг 5. Решите, отправлять ли всё вместе. Если один заказ сильно задерживается, уточните у поддержки, можно ли отправить готовые заказы отдельно.
Что делать, если магазин отменил заказ или товар закончился, объясняет статья отмена заказа магазином после выкупа.
На что обратить внимание при объединении
- Хранение: бесплатный срок хранения на складе ограничен, условия и срок указаны в публичной оферте. Не оставляйте готовые заказы на складе надолго: после бесплатного срока хранение платное.
- Дефекты: если при приёмке видно повреждение, сообщайте до отправки, пока товар ещё на складе.
- Ограничения: аэрозоли, отдельные литий-ионные аккумуляторы и жидкости под давлением не пересылаются, и одна такая позиция не должна попасть в общую коробку.
- Стоимость посылки: беспошлинный лимит — €200 на одну посылку, а пошлину при превышении платит получатель при выдаче. Объединение увеличивает стоимость одной посылки, поэтому сумму оцените заранее.
Как считается пошлина и что такое личное пользование, объясняет статья таможенный лимит на посылки в Россию.
Что объединение не меняет
Комиссия сервиса — 10 % от стоимости товара и доставки магазина до склада в США, минимум $5 с каждого выкупа. Минимум берётся с каждого заказа в магазине, а не с посылки, поэтому объединение снижает расходы на международную доставку, но не на комиссию. Доставка в Россию оплачивается отдельно, комиссия на неё не начисляется. Оплатить заказ можно картой РФ или через СБП.
Отправки идут по вторникам и пятницам. Если последний заказ приехал на склад сразу после отправки, ближайшая посылка уйдёт в следующий из этих дней.
Частые вопросы об объединении заказов
От какой покупки считается срок объединённой посылки?
Посылка отправляется после того, как на склад приехал последний заказ, а 3–4 недели пути идут от отправки со склада. Поэтому срок всей посылки определяет заказ, который приехал последним, и ближайший день отправки.
Можно ли объединить заказы из трёх разных магазинов?
Да, заказы из разных магазинов при возможности отправляют одной посылкой. Каждый магазин выкупается отдельным заказом, а международная доставка оплачивается один раз за итоговую коробку.
Что делать, если один заказ сильно задерживается?
Можно дождаться его или уточнить у поддержки, можно ли отправить готовые заказы отдельно. В этом случае каждая посылка оплачивается по тарифу отдельно.
Снижается ли комиссия при объединении в одну посылку?
Нет. Комиссия берётся с каждого выкупа, минимум $5, а объединение влияет только на международную доставку: её вы платите один раз за общую коробку.
Ссылки по теме
- Стоимость доставки и объединение — как считается цена посылки
- Как работает склад в США — приёмка, фото, дни отправки
- Объёмный вес посылки — формула и примеры
- Nike — кроссовки и одежда
- Best Buy — электроника и её ограничения
- Тарифы на доставку — ступени по весу
- Доставка из США в Россию — этапы и получение посылки
- Каталог магазинов США — откуда можно заказать
- Вопросы и ответы — условия выкупа, сроки, комиссия
